Доставка и оплата
Способы оплаты на сайте
Вы можете оплатить заказ своей банковской картой через интернет
После нажатия кнопки «Подтвердить заказ» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, система вам предложит пройти стандартную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты на указанную почту придет письмо с подтверждением оплаты и ссылками для скачивания схем. Просим вас сохранять данные оплат.
На сайте принимаются платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Ваши конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Оплата в E-POS через систему ЕРИП
Оплатить заказ Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания –интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Для проведения платежа необходимо:
Отсканировать QR-code

- Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
- Cервис E-POS
- E-POS — оплата товаров и услуг
1. Для оплаты ввести Лицевой счет в формате 21308-1 — X (где X – номер вашего заказа. Его вы узнаете из письма, которое придет на вашу электронную почту)
2. Проверить корректность информации
Процесс оформления заказа
- Добавьте в корзину понравившиеся схемы.
- Перейдите в корзину, проверьте, чтобы все было правильно.
- Введите название купона на скидку, если он у вас есть.
- Нажмите кнопку «Оформить заказ»
- Введите свои данные, проверьте, чтобы был указан действующий адрес электронной почты.
- Ознакомьтесь с Публичным лицензионным договором и нажмите галочку, что вы согласны с условиями приобретения лицензии на использования схем для вышивки и согласны с Политикой конфиденциальности сайта.
- После этого вы будете отравлены на страницу оплаты заказа платежной системы. Это полностью безопасно! Там вы заполняете данные своей платежной карты и оплачиваете заказ.
- После успешной оплаты вам на почту придет подтверждение и ссылки на скачивание файлов. Кроме того файлы появятся в разделе Мой аккаунт – Загрузки.
- Приятной вышивки!
Ответы на часто задаваемые вопросы
В каком виде я приобретаю схему?
На сайте представлены схемы для вышивки крестиком в электронном виде. По этим схемам можно вышивать с экрана компьютера, телефона, планшета, а также их можно распечатать на обычном цветном принтере. При покупке схем вы покупаете не саму схему, а право на ее использование. Перед покупкой обязательно прочитайте, пожалуйста, Лицензионный договор. Приобретайте схемы, только если согласны с его положениями.
Где скачать приобретенные схемы?
Ссылки для скачивания схем вам будут доступны сразу же после оплаты в разделе Мой аккаунт — Загрузки. Так же ссылки для скачивания схем вам придут на электронную почту, указанную при регистрации или оформлении заказа.
Если по каким-то причинам в течение 12 часов после оплаты вам не пришли на почту ссылки для скачивания схем, напишите об этом на электронную почту support@ik-stitch.by с сообщением номера своего заказа.
Что входит в состав приобретаемой схемы?
Схема предоставляется в цифровых форматах .PDF, .SAGA, образец .JPG, расход нитей в .txt
Формат .PDF можно распечатать на листах А4, или работать по нему с экрана.
Формат .SAGA предназначен для специального платного приложения для планшета или телефона Cross Stitch Saga.
После покупки вы получите письмо с активной ссылкой на закачку вашего товара. В нем будет архив .ZIP. В этом архиве будет содержаться 2 варианта схемы: в черно-белом формате и в цветном. Внимание! Черно-белый формат содержит цветной бэкстич, поэтому эту схему тоже рекомендую печатать на цветном принтере, или вышивать бэкстич с экрана, или после печати на черно-белом принтере вручную разметить бэкстич маркерами, сверяясь с электронной версией. У некоторых схем есть отдельно ключи с переводом номеров ДМС в палитры Гамма и ПНК. Наличие перевода в указанные палитры есть в описании схем на их страничках. Также в архиве будет файл для приложения Сага, текстовый документ с расходом нитей и файл с изображением схемы.
Как открыть архив?
Все файлы схемы упакованы в архив .ZIP (Один товар – один архив)
.ZIP – это не формат схемы, а архив (как упаковка для доставки), внутри которого находятся все файлы схемы. Архив можно скачать себе на компьютер, ноутбук, планшет или телефон.
Когда вы скачаете архив с товаром, вы найдете в папке загрузки документ формата .ZIP Его нужно открыть. На большинстве цифровых устройств предустановлены распаковщики таких архивов. Кликните правой кнопкой на архив и выберите “извлечь файлы” в нужную папку. Или выберите аналогичную по смыслу команду.
Если по какой-то причине такого распаковщика у вас нет, вы можете его скачать бесплатно здесь.
Можно ли вернуть схему и деньги за нее?
По условиям Лицензионного договора денежные средства за приобретенную схему можно вернуть в течение 14 дней при условии, что вы не скачивали схему и не открывали ее.
Если товар(услуга) была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту — от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом(Исполнителем).